1. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, la compra de entradas para actividades de ocio con una fecha determinada queda excluida del derecho de desistimiento de 14 días previsto en la normativa de consumidores.

No obstante, en Espacio Colores queremos ofrecer facilidades a nuestros visitantes, por lo que aplicamos la siguiente política:

2. Cancelaciones por parte del usuario

• Con más de 48 horas de antelación: Reembolso del 100% del importe o cambio de fecha sin coste.
• Entre 24 y 48 horas de antelación: Cambio de fecha sin coste (sujeto a disponibilidad). No se realizarán reembolsos.
• Con menos de 24 horas de antelación o no presentación: No se realizarán reembolsos ni cambios de fecha.

3. Cómo solicitar una cancelación o cambio

Para solicitar una cancelación o cambio de fecha, el usuario deberá contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@espaciocolores.com
• Teléfono: 655 580 760

Indicando el número de pedido, nombre del titular y la fecha de la visita reservada.

4. Cancelaciones por parte de Espacio Colores

En caso de que GRUPO MADERAS DAMA S.L. deba cancelar una visita por causas de fuerza mayor, mantenimiento o circunstancias excepcionales, se comunicará al usuario con la mayor antelación posible y se ofrecerá:

• Cambio de fecha sin coste.
• Reembolso íntegro del importe abonado.

5. Método de reembolso

Los reembolsos se realizarán por el mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo de devolución será de un máximo de 14 días naturales desde la aprobación de la solicitud.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o cancelaciones, puede ponerse en contacto con nosotros en info@espaciocolores.com o en el teléfono 655 580 760.

Última actualización: febrero de 2026